8 conseils pour réussir votre newsletter

Votre newsletter joue un rôle important dans la communication de votre entreprise. C’est elle qui sera l’interlocuteur privilégié entre vous et vos clients. En effet, votre newsletter vous permet de garder vos abonnés informés, mais aussi de transformer ces abonnés en clients et de les fidéliser. C’est actuellement l’outil marketing qui génère le plus de ROI.

La newsletter a aussi les avantages d’être un outil peu coûteux et accessible à tous techniquement. Vous avez donc toutes les bonnes raisons pour vous lancer et voici mes 8 conseils pour vous aider à réussir.

1) Evitez d’être filtré en tant que spam.

Pour chacune de vos campagnes, il y aura un risque que vos superbes newsletters terminent dans la boîte de spam de vos abonnées. C’est une fatalité difficile à éviter, car chaque service de messagerie suit ses propres règles de filtrage. Néanmoins, voici quelques bonnes pratiques pour limiter ce risque :

  • Souscrire à un service d’emailing français car l’adresse IP sera plus rassurante ;

  • Ne pas utiliser de listes d’emailing achetées ou de mauvaise qualité ;

  • Éviter certains mots souvent présents dans les spams « gratuit », « urgent », « achetez » ou les points d’exclamation dans l’objet ;

  • Surveiller son taux d’ouverture ou taux de spam pour améliorer votre newsletter.

2) Rédigez un objet d’email convaincant.

Lors de la création de votre newsletter, il est important de passer du temps sur l’écriture de votre objet, car il devra convaincre vos abonnés d’ouvrir votre newsletter. Démarquez-vous des dizaines d’emails reçus chaque jour par vos contacts et communiquez sur la valeur que votre newsletter va leur apporter. Votre sujet d’email peut être drôle, surprenant, mystérieux (mais pas trop), interrogatif… mais il ne doit être ni banal ni ennuyeux. Pour cela, inspirez-vous des newsletters que vous recevez et que vous ouvrez régulièrement.

3) Apportez un contenu de qualité.

Maintenant que vos abonnés ont ouvert votre newsletter, il faut leur donner envie de la lire dans son intégralité. Rédigez un contenu qui s’adresse à votre audience pour votre audience. Si votre contenu fait seulement la promotion de votre entreprise, vos abonnés vont se désintéresser. N’oubliez pas aussi de travailler le ton de votre newsletter. Est-ce que vous tutoyez ou vous vouvoyez votre audience ? Adoptez-vous un ton sérieux ou léger ? Votre newsletter doit refléter l’identité de votre entreprise donc n’hésitez pas à adopter un ton léger si cela correspond avec votre positionnement. Par exemple, la newsletter d’Optimiam joue clairement sur un ton humoristique pour donner des nouvelles de leur activité.

4) Soignez le design de la newsletter.

Le rendu visuel de votre newsletter influencera aussi l’engagement de votre audience. N’ayez pas peur de cet exercice, car la majorité des services d’emailing inclut désormais des outils de design faciles à prendre en main. Pour réussir le look de votre newsletter, reprenez la charte graphique de votre entreprise, mettez en valeur le contenu important et sélectionnez des images en lien avec votre sujet qui attirent l’attention comme le fait la n